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FAQ

  • ¿Cuánto tarda el envio en realizarse?
    Una vez has confirmado tu pedido, nuestra agencia de transporte lo recoge en menos de 24 h. Desde que la empresa de transporte recoge el producto y lo entrega al cliente suelen pasar entre 3-7 días.
  • ¿Cuáles son los metodos de Pago?
    El único metodo disponible a través de nuestro web es por medio de tarjeta de crédito.
  • ¿En cuanto tiempo puedo devolver un producto comprado en julietadelucas.com?
    Lo puedes devolver en un plazo no superior a 15 días desde que recibiste el producto. Si quieres devolver el producto tienes que enviarlo a nuestra tienda fisica que tiene la siguiente dirección: Carrer de Laforja, 91, 08021 Barcelona. Una vez recibamos el producto en identico estado de venta, procederemos a hacer el reembolso en la tarjeta de crédito.
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